La expedición de la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos representa un cambio de fondo en la forma en que el gobierno se relaciona con la gente y un paso firme para ser facilitador de derechos, aseguró la senadora Geovanna Bañuelos.
Al fundamentar a favor del dictamen por el que se expide esta nueva ley, la vicecoordinadora del Grupo Parlamentario del Partido del Trabajo resaltó que actualmente existen más de 350 mil trámites que muchas veces parecen diseñados para dificultar la vida de las personas y no para servirlas.
Afectando principalmente a los más vulnerables: las mujeres, los adultos mayores, las comunidades rurales e indígenas, las pequeñas y medianas empresas.
En México, el 85% de los trámites que realiza una persona mexicana se hacen ante gobiernos estatales o municipales, lo que representa que una persona promedio haga alrededor de 486 trámites en su vida, la mayoría de ellos de manera presencial, enfrentándose a filas, papeles innecesarios y tiempos de espera interminables.
En contexto surgen los espacios de corrupción: en 2023, 14% de las personas reportaron haber vivido actos de corrupción al hacer trámites, con un costo económico superior a los 11 mil millones de pesos.
En este sentido, Geovanna Bañuelos destacó que con esta ley se eliminan espacios para la discrecionalidad y la corrupción mediante la creación de un Portal Ciudadano Único y una Llave MX de autenticación nacional para que las personas realicen trámites en línea, sin intermediarios, sin documentos duplicados, sin “mordidas”.
“No sólo se trata de combatir la corrupción. Esta reforma es una herramienta de igualdad. Democratiza el acceso al Estado. Garantiza que nadie quede excluido: ni por vivir lejos, ni por hablar una lengua indígena, ni por no tener tiempo para hacer largas filas. Es un cambio que responde a nuestra diversidad y que atiende las barreras históricas que enfrentan millones de personas”, aseveró la legisladora.
Además, se propone una nueva cultura en el servicio público: ética, excelencia, innovación y compromiso con la gente, y establece sistemas de evaluación permanentes, con indicadores claros y mecanismos de rendición de cuentas.
“Cada trámite que se elimina, cada proceso que se simplifica es un avance en justicia, en equidad, en desarrollo, no estamos hablando sólo de digitalizar procesos; estamos hablando de rediseñar la relación entre el gobierno y la ciudadanía”, señaló la legisladora.
Finalmente, Geovanna Bañuelos, reiteró el compromiso del Partido del Trabajo con un Estado al servicio de su pueblo, un gobierno que facilite y no obstaculice, que escuche y no imponga, que rinda cuentas y no se esconda tras trámites interminables.