La Oficina de Representación del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Zacatecas, a través del Hospital General (HG) en la entidad, llevará a cabo un plan de capacitación para el personal de farmacia, un área fundamental para lograr una atención de calidad y un trato digno a la derechohabiencia.
El Plan Anual de Capacitación está dirigido a los equipos del nosocomio y las 18 clínicas y unidades de medicina familiar del ISSSTE en el estado, así como a las y los trabajadores de los diversos servicios hospitalarios involucrados en la cadena de distribución de medicamentos que va desde la adquisición, almacenamiento y entrega, hasta el monitoreo de posibles reacciones adversas.
La responsable Sanitaria de Farmacia del HG “Zacatecas”, María del Carmen Romero Urzúa, subrayó que las capacitaciones colocan a las y los trabajadores a la vanguardia en materia de servicios farmacéuticos y los preparan para enfrentar y resolver los desafíos del día a día para lograr que la derechohabiencia se vaya satisfecha.
A lo largo de 2026 se expondrán importantes temas como: receta médica en el Sistema de Información Médico Financiero (SIMEF); manejo de la plataforma Ambiente para la Administración y Manejo de Atenciones en Salud (AAMATES); control de antibióticos; medicamentos estupefacientes y psicotrópicos; normas de seguridad e higiene; atención a usuarios y proveedores; farmacovigilancia y tecnovigilancia, entre otros.
Por su parte, el subjefe de Farmacia del HG “Zacatecas”, Aharon Cruz Muro, indicó que el Plan Anual de Capacitación ha permitido que las y los trabajadores fortalezcan sus conocimientos sobre el área y se sientan más seguros.
“Cuando uno ingresa por primera vez a farmacia no conoce a cabalidad sus funciones como despachador, con estas capacitaciones ahora sabemos bien las obligaciones que nos competen en la dispensación de medicamentos y cómo resolver los casos de la derechohabiencia.”
El Plan Anual de Capacitación para el servicio de farmacia demuestra el compromiso de la representación del ISSSTE en Zacatecas por trabajar siempre bajo los estándares normativos de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), poniendo a la vanguardia a sus trabajadoras y trabajadores.
El ISSSTE, encabezado por el director general Martí Batres Guadarrama, refrenda su compromiso con la profesionalización del personal en beneficio de las y los derechohabientes.